很多人都在用腾讯视频看电影，电视剧，在使用的过程中有时候会出现腾讯视频没声音的情况，那么 腾讯视频没有声音怎么办 呢，其实这个与程序本身，电脑，声音设备等等有关系。一起往下看找找原因吧。
1、没声音，那么肯定先想到声音的设置问题了。看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行啦；
2、耳机连接的问题，或者是外部的播放设备的问题，经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有，如果没有问题，检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装；
3、可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，然后再重新安装腾讯视频；
4、片源的问题，某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况，出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的没有问题，转换成这个就行；
好了，看到这里，亲们都知道腾讯视频没有声音怎么办了吧，这几种方法应该就能解决腾讯视频没声音的问题啦。